您好，感謝您的詢問。因政府不願意幫食品業者背書食品安全，因此規定不再提供任何食品相關的政府許可認證，但必須遵守政府的食品規範政策。
我們的蜂花粉完全符合政府的食品規範政策，並且通過SGS檢驗，同時投保一千萬的產品責任險，食品安全上沒有任何問題，請您放心。
您好：
非常抱歉造成您的困擾，我們有詢問貨運公司了。因近期疫情的問題，管理員無法直接讓宅配人員進到樓層內。宅配人員疏忽了到貨前電話通知，應該在到貨之前先行聯繫您，再協助您搬運米醋上樓，這部份我們有請宅配人員電話聯繫跟您致歉，想請問是否有接到宅配人員的電話呢？ 這部份我們會要求宅配公司加強改善，造成您的不便真的非常抱歉。
有跟宅配公司確認過，住址上有寫樓層的會幫忙送上樓。方便請問最後宅配人員是如何給你的呢？ 盡量可以更詳細的過程，方便我們反應給宅配公司，造成您的不便非常不好意思。
可以指定到貨的區間，貨運人員會幫忙送上樓～
訂購的話可以直接加入line好友：https://lihi.cc/zWtys/00421 ，客服人員會幫您服務唷～
米醋基本上是不會壞的唷～越陳越香
下訂後最慢隔天出貨，後天就可以收到了～
感謝您的詢問，20公升是2萬cc唷～
